Cómo utilizar Google alertas en tu empresa

Google alertas configuración

Vamos a hablar de Google alertas o «alerts», un servicio gratuito que nos puede ser de gran utilidad. Esta herramienta nos permite automatizar tareas de rastreo en web que hacemos normalmente para estudiar a la competencia, buscar actualizaciones u ofertas, encontrar trabajo etc.

Lo que hace básicamente es enviar correos con la periodicidad que le hemos marcado cuando aparecen menciones de los términos que hemos introducido para su control.

Es una herramienta que puede ser muy útil por ejemplo para alguien que ha de estar constantemente monitorizando la red para detectar casi en tiempo real posibles problemas con su marca o empresa.

Configurar Google Alerts

Como en todos sus servicios has de tener una cuenta de Google y estar logueado cuando accedas a Google Alertas . (https://www.google.es/alerts)

Ahora puedes introducir los términos que quieres que monitorice, a medida que vas escribiendo se te irán mostrando los resultados y podrás ir viendo las paginas sobre las que te enviara la alerta.

Tienes diferentes parámetros para ajustar las alertas que vas a recibir:

  • Frecuencia: cada cuando te enviará a alerta, hay tres posibilidades, cuando ocurra (lo indexe), una vez al día o una vez a la semana.
  • Fuentes: Donde debe realizar la búsqueda: automático (en todos los sitios), solo en blogs, noticias, webs, vídeos, libros, foros o finanzas.
  • Idioma: El idioma en el que está escrito. Si haces búsquedas de términos en ingles habrías de seleccionar este mismo idioma.
  • Región: Se refiere a países, por defecto sale España pero lo podrías cambiar.
  • Cantidad: En caso de tener muchos resultados puedes dejar que Google alerts seleccione los mas importantes. Después veremos algún truco para optimizar esto.
  • Envío: puedes seleccionar por correo o que se genere en un Feed RSS . Para mi esta segunda opción es más practica para evitar que se sature tu bandeja de entrada.
Google alertas / alerts

Trucos en alerts

Puedes realizar búsquedas complejas al igual que haces con Google es decir:

  • Comillas para hacer una búsqueda más concreta. Una concordancia exacta que se llama
  • Escribir «-» delante de la palabra que quieras excluir de la búsqueda.
  • Se pueden combinar diferentes búsquedas con el comando «OR»
  • Buscar en un sitio concreto (web o dominio) site: xxxx.com También puedes excluir las paginas que no te interesen poniendo «-» delante -site:xxxx.com
  • Utiliza múltiples alertas para cubrir las posibles variaciones de tus consultas.

Tienes todos los ejemplos en el propio Google , después siempre se puede modificar dando al icono del lápiz .

Algunos ejemplos de alertas

Hacer una compra

Esta sirve como ejemplo para ver el uso Google alertas con un Feed. Empecemos , estas pensando en comprar un Disco SSD pues voy a crear una búsqueda para detectar las ofertas.

ejemplo google alerts , alerta

Simplemente escribo los términos: oferta SSD o similar (puedo jugar con la concordancia o añadiendo términos). Elijo enviar a Feed RSS (en lugar del correo) aparece el símbolo de Feeds.

Al clicar nos aparecerá el código del feed

Código feed rss de google alertas

Seguramente no tendrás ningún cliente de noticias, pero puedes instalar alguna extensión en tu navegador . En Firefox recomiendo Feedbro y en Chrome tienes varias opciones.

Con Fedsdbro en Firefox aparece un icono al final de tu barra de herramientas donde al hacer clic marcas Find Feeds in Current Tab, automáticamente detectara el canal de noticias (has de estqar en la pestaña que ha abierto alerts) . Puedes ir añadiendo alertas complementarias a este mismo canal.

Añadir alertas al feed de noticias Feedbro

En seguida veremos el icono con las noticias con las informaciones encontradas y al clicar veremos el desplegable con las «ofertas» solicitadas.

Ver tu imagen de marca o la de tu negocio

Usando el comando «OR» y escribiendo tu nombre , empresa , web. Por ejemplo en mi caso pondría

«Josep Maria Tapia Estaragues» OR josepmtapia@gmail.com OR «posicionamientowebysem»

Búsqueda de ayudas o subvenciones para tu empresa

Según lo que estas buscando podrías utilizar algo parecido a:

location:Cataluña subvención para empresas OR ayudas para empresa

location:Cataluña subvención para autónomos OR ayudas autónomos

en el caso de Catalunya la combinaria con lo mismo pero en idioma pondria Catalán.

Controlar a tu competencia o tus clientes

Si tienes claro quienes son tus competidores puedes monitorizar lo que estan haciendo. Imagina que gestionas un restaurante y tus rivales en tu zona son estos tres:

«restaurante Dragón» OR «restaurante Marítimo» OR «restaurante El Puerto»

Esto mismo se aplicaria si quisieras monitorizar a tus clientes, poniendo sus nombres como palabras clave.

Redes sociales

Si monitorizar las redes es parte de tu trabajo podría rastrear hahstags o cuentas específicas pero solo en determinados canales:

La marca a rastrear sitio:twitter.com

Vigilar el robo de tus contenidos digitales

Para evitar el plagio de tus escritos, puedes poner algunas frases clave determinadas en la caja de búsqueda.

Búsqueda de ofertas de empleo

A nivel más particular podrías también crear una o varias alertas combinadas con los términos que definan los trabajos que estas buscando.

Conclusión

Google alertas es una herramienta gratuita, flexible, sencilla de usar y muy práctica. Si nos damos cuenta que hacemos búsquedas recurrentes en Google las podemos incluir en las alertas.

Josep M Tapia

ESIC & UAB (Barcelona)

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